保守契約のご案内
年間保守契約にご加入頂くと、全損以外の全ての故障を包括的にサポート致します！
技術料や交換部品料などは全て保守契約料よりまかなわれますので、お客様は年間一定額の保守契約料金のお支払いだけで安心してご使用頂けます。
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- バッテリー、オプション品を除く。
- 修理の度に「見積もり」→「決裁」→「設定」等の面倒な作業が不要なため、最短の修理期間で現場にご返却できますので、現場に負担をかけません。
- 修理費用の予算化が可能です。
- リースと同様に月払いが可能です。
- 「台数割引」「初年度契約割引」「複数年契約割引」等、各種割引制度をご用意。
保守契約のメリット
お客様の過失による故障・破損でもすべてサポートします。
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- 全損等修理不能の場合やバッテリー・オプション品を除く。
弊社で各種設定やプログラムのインストールを行いご返却しますので、修理返却後すぐに現場で使用できます。
スポット保守のお客様よりも優先的に対応させて頂きます。
修理対応中は、ご要望により代替機を優先的にお貸し出ししますので現場作業が滞る事がありません。
お好みで選べる2プラン！
複数年契約により、複数年契約割引 & 複数年契約特約が適用されます！
複数年契約特約は「プランＡ」「プランＢ」から選択できます
| 方式 | センドバック |
|---|---|
| 保守契約期間 | 1年～5年の1年単位 |
| 保守契約料 | 機種や台数により異なります。詳しくはカスタマーサポートセンターまで。 |
無償保証期間中の保守サービスについて
製品保証期間は、弊社出荷日より1年間です。正常なご使用状態におきまして万が一故障や動作不良が発生した場合には、無償で修理、再調整いたします(但し、お客様の過失による場合は有償となります)。
お問い合わせはカスタマーサポートセンターまで。
